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　　抖店是很多商家在进行营业的时候主要使用的店铺经营模式，通过这个模式就能在抖音这个平台中进行营业。最近很多商家都反应关于异常风险的出现是因为什么能?本文将对店铺有异常风险怎么办问题出发来为大家详细解说一下。

店铺有异常风险怎么办

　　一、防控中心功能介绍

　　防控中心：平台帮助商家前置拦截、识别风险，避免商家产生资损，以及被平台判罚影响商家经营体验。

　　1、平台前置拦截恶意行为的会话/订单/评价等，将自动剔除相关指标影响并豁免后续判罚;

　　2、平台前置识别商品、订单、售后、账号、数据等风险，商家可及时处理，避免资金、货品损失风险;

　　3、平台提供商品、优惠券、会员权限等智能防控工具，商家可选择自动、手动进行不同防控等级的前置风险防控。

　　路径：【抖店后台-店铺-店铺保障-防控中心】

　　二、防控策略怎么使用?

　　1.商品防控

　　路径：【抖店后台-店铺-店铺保障-防控中心-商品智能防控】

　　2.优惠券防控

　　路径：【抖店后台-店铺-店铺保障-防控中心-优惠券防控】

　　3.会员权益智能防控

　　路径：【抖店后台-店铺-店铺保障-防控中心-会员权益智能防控】

　　三、典型案例说明

　　四、防控策略注意事项

　　拒发货公告

　　为避免售后纠纷，请务必在店铺或者商品详情页添加【黄牛、羊毛党拒发货公告】，

　　平台建议的公告文案：

　　"为保证消费者的公平交易机会及满足消费者的合理购买需求，店铺不支持一切囤积商品、抬价转售等违反法律法规或损害消费者权益的行为。如发现类似行为，店铺有权对异常订单不予发货且不赔付。

　　异常订单：包括但不限于同一用户ID批量下单、同一用户(指不同用户ID，存在相同联系号码、收件人、付款人、相同/临近/虚构收货地址等情形的)批量下单、以及其他非正常消费目的的订单。 "

　　商品页公示帮助： 可前往【抖店后台-商品-商品管理】，在商品编辑页中的【图文信息-商品详情】上传黄牛、羊毛党拒发货公告图片，并点击【商品发布】进行公示。

　　店铺公示帮助： 1、前往【抖店后台-店铺-店铺装修】，点击左侧目录「自定义」页，并点击「新建页面」，点击「海报1」模块，上传黄牛拒发货公告图片，删除「商品1」模块，点击「生效」。

　　抖店中如果遇到事异常风险的情况之下，可以使用试试这篇关于在这个情况之下所发生的状况的对应攻略，只要大家按照小编的步骤来，就会把分享降到最低。

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